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Teleassistência: segurança e confiança que ajuda a salvar vidas

Clarisse Abujamra: usa o serviço de Teleassistência da Filha&Cia –

Indicado para pessoas de qualquer idade, principalmente idosos que vivem sozinhos, o serviço conta com atendimento 24h

A atriz, diretora, coreógrafa e tradutora de peças teatrais Clarisse Abujamra, 69 anos, usa há três anos o serviço de teleassistência da Filha&Cia. “Em qualquer hora do dia ou da noite, não sabemos quais imprevistos possam colocar em risco nossa saúde e segurança”, diz. Muito satisfeita e confiante, Clarisse conta com atendimento 24h em um sistema inteligente que contata as pessoas que cadastrou, caso precise de qualquer tipo de socorro imediatamente.

Funciona assim: um aparelho ligado em seu telefone residencial, chama, em caso de necessidade, a central de atendimento. Esta central capacitada, primeiramente, tenta falar com o usuário do serviço. Caso não consiga, contato, imediatamente , aciona um dos contatos previamente cadastrados pelo usuário para que este consiga verificar o que aconteceu.

Em qualquer lugar

Os benefícios da teleassistência são inúmeros. Indicado para usuários de qualquer idade, principalmente idosos que vivem sozinhos ou ficam desacompanhados em alguma parte do dia, o serviço não desliga: fica 24 horas conectado à central de atendimento.

Desta forma, ajuda a, inclusive, reduzir o estresse causado por alguma situação de emergência, uma vez que os atendentes também são capacitados para prestar socorro por telefone até que o socorro apareça. Caso o paciente esteja sozinho e tenha sofrido uma queda, por exemplo, ao ser acionado pelo sensor, a central envia o resgate imediatamente.

“Me sinto segura em qualquer lugar, ao saber que tenho pessoas capacitadas que possam me atender sempre que for necessário. Acho que não tem a ver com a idade: o serviço pode atender a qualquer pessoa que fique sozinha”, finaliza Clarisse.

 

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Angélica Soller

Angélica Soller

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